Langdurig ziekteverzuim is voor veel werkgevers een van de meest uitdagende situaties die er bestaan. Een medewerker valt uit, het dossier groeit, de deadlines van de Wet Verbetering Poortwachter naderen en ondertussen heeft de HR-afdeling de handen vol aan de dagelijkse bedrijfsvoering. Precies in die situaties helpt De Casemanager Online.

De Casemanager Online is opgericht door Maaike Thijssen en is gespecialiseerd in het koppelen van werkgevers aan ervaren, gecertificeerde casemanagers. Dit zijn professionals die de regie nemen over het verzuimdossier, de communicatie tussen werkgever en medewerker begeleiden en ervoor zorgen dat alle stappen in het re-integratieproces op het juiste moment worden gezet.

Het bedrijf werkt voor werkgevers door heel Nederland. Of het nu gaat om een klein MKB-bedrijf zonder eigen HR-afdeling of een grote organisatie met een complexe verzuimcasus, De Casemanager Online biedt in beide gevallen een passende oplossing. Snel, transparant en zonder onnodige bureaucratie.

Wat is het probleem dat ze oplossen?

Als een medewerker uitvalt door ziekte, begint er een proces dat veel werkgevers onderschatten. De eerste weken gaan vaak nog wel. Maar als het verzuim langer duurt dan verwacht, stapelen de verplichtingen zich op. Er moet een plan van aanpak komen, er zijn evaluatiemomenten, de bedrijfsarts brengt adviezen uit en het UWV stelt eisen aan de re-integratie. Voor werkgevers die dit niet dagelijks doen, is het lastig om het overzicht te bewaren.

Daar komt bij dat langdurig verzuim financieel zwaar drukt op een organisatie. Een zieke medewerker kost een werkgever gemiddeld 400 euro per dag aan loondoorbetaling, verlies van productiviteit en administratieve lasten. Als het verzuim maanden duurt, lopen die kosten snel op tot tienduizenden euro’s.

Veel werkgevers wachten te lang met het inschakelen van externe hulp, omdat ze denken dat het vanzelf beter gaat of omdat ze niet weten waar ze moeten beginnen. Het gevolg is dat het dossier vastloopt, de relatie met de medewerker onder druk komt te staan en de kans op een succesvolle re-integratie kleiner wordt. Voor werkgevers die in deze situatie zitten biedt De Casemanager Online de mogelijkheid om direct een ervaren casemanager in te schakelen voor verzuimbegeleiding, zonder zoekwerk en zonder juridisch risico.

Hoe werkt het?

De werkwijze van De Casemanager Online is bewust eenvoudig gehouden. Een werkgever die hulp nodig heeft, neemt contact op via de website of telefoon. Daarna volgt een korte intake waarin de situatie wordt besproken: wat is de aard van het verzuim, hoe lang loopt het al, wat is er tot nu toe gedaan en wat heeft de werkgever nodig?

Op basis van die intake wordt er een match gemaakt met een geschikte casemanager uit het landelijke netwerk van De Casemanager Online. Dat netwerk bestaat uit gecertificeerde professionals met ervaring in uiteenlopende sectoren en situaties. Binnen 48 uur is er een beschikbare casemanager gevonden die aansluit bij de organisatie en de casus.

Zodra de casemanager is gekoppeld, neemt hij of zij de regie over het dossier. Dat betekent dat de werkgever niet langer zelf alle afspraken hoeft te bewaken, de communicatie met de medewerker hoeft te coördineren of hoeft bij te houden of alle wettelijke stappen op tijd worden gezet. De casemanager doet dat. De werkgever houdt het overzicht en wordt op de hoogte gehouden, maar wordt volledig ontzorgd in de uitvoering.

Wat zijn de risico’s als je niets doet?

Veel werkgevers realiseren zich niet dat er aan langdurig verzuim ook juridische risico’s kleven. De Wet Verbetering Poortwachter stelt duidelijke eisen aan de re-integratie van een zieke medewerker. Als een werkgever die stappen niet correct en op tijd zet, kan het UWV aan het einde van de rit oordelen dat de re-integratie onvoldoende is geweest. Het gevolg is een loonsanctie: de verplichting om het loon van de medewerker nog eens 52 weken door te betalen, bovenop de al verstreken periode.

Voor een werkgever die al te maken heeft met de kosten en onrust van langdurig verzuim, is een loonsanctie een hard en vermijdbaar extra financieel risico. Vermijdbaar, omdat een ervaren casemanager precies weet welke stappen er op welk moment gezet moeten worden en ervoor zorgt dat het dossier op orde is. Meer weten over hoe je als werkgever een loonsanctie voorkomt? De Casemanager Online legt stap voor stap uit wat er van een werkgever wordt verwacht en hoe je dit goed aanpakt.

Voor wie is dit?

De dienstverlening van De Casemanager Online is breed inzetbaar. Het bedrijf werkt voor MKB-werkgevers die geen eigen HR-afdeling hebben en bij langdurig verzuim niet weten waar ze moeten beginnen. Maar ook voor grotere organisaties met een HR-team dat te weinig capaciteit heeft om alle dossiers goed te begeleiden.

Daarnaast zijn er werkgevers die al een goede ZZP-casemanager kennen maar die samenwerking juridisch correct willen regelen. Ook daarvoor biedt De Casemanager Online een oplossing, via een broker-constructie die volledige compliance met de Wet DBA garandeert.

De inzet is altijd flexibel. Er zijn geen langlopende contracten en geen verplichtingen voor de toekomst. Een werkgever schakelt De Casemanager Online in zolang als nodig is, en stopt wanneer de situatie is opgelost.

Waarom hier voor kiezen?

De Casemanager Online is een bedrijf dat doet wat het belooft. Geen ingewikkelde procedures, geen lange wachttijden en geen onduidelijkheid over kosten of aanpak. Maaike Thijssen heeft het bedrijf opgezet vanuit de overtuiging dat werkgevers gewoon geholpen willen worden, snel en goed.

Voor werkgevers die te maken hebben met ziekteverzuim en niet weten hoe ze verder moeten, is De Casemanager Online een betrouwbare partner. Met een landelijk netwerk van gecertificeerde professionals, een heldere werkwijze en de garantie dat er binnen 48 uur een passende casemanager beschikbaar is.